Rückgabe & Umtausch
Bei Tapo möchten wir, dass Sie mit Ihrer Elektronik vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und wählen Sie unter 'Meine Bestellungen' den Artikel aus, den Sie zurückgeben möchten.
Rücksendeetikett drucken
Nach der Anmeldung erhalten Sie per E-Mail ein vorfrankiertes Rücksendeetikett sowie das benötigte Rücksendeformular zum Ausdrucken.
Paket vorbereiten
Legen Sie den Artikel in der Originalverpackung zusammen mit dem Rücksendeformular in den Versandkarton und kleben Sie das Etikett gut sichtbar auf.
Versand und Rückerstattung
Geben Sie das Paket bei einem Paketshop in Ihrer Nähe ab. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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